Experiências de Clientes
Relatos reais de quem confiou os seus relógios à Velotempo.
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Avaliação média
800+
Relógios atendidos
18
Anos de atividade
97%
Clientes que retornam
Depoimentos
Marcos Figueiredo
Porto Alegre, RS
"Levei um relógio de bolso do meu avô que estava parado há mais de trinta anos. O Rafael me explicou tudo que encontrou, com fotos e texto. A revisão Heritage foi cuidadosa, e o relógio voltou a funcionar com precisão que não esperava. O dossiê que entregaram foi uma surpresa muito bem-vinda."
Serviço: Revisão Heritage · Março de 2026
Aline Kessler
São Leopoldo, RS
"Fiz a Avaliação Completa de um relógio que comprei como colecionável. O relatório foi detalhado a ponto de me fazer entender exatamente o estado da peça. Decidi não fazer mais nada por enquanto — e eles respeitaram completamente essa decisão. Isso foi fundamental para eu confiar."
Serviço: Avaliação Completa · Fevereiro de 2026
Ricardo Teixeira
Porto Alegre, RS
"Troquei a bateria de um relógio num shopping e começou a entrar umidade. A Velotempo fez o serviço de gaxeta e testou a resistência à água. Rápido, transparente e bem documentado. A única ressalva é que o tempo de espera por agendamento pode ser longo — mas o resultado justifica."
Serviço: Tampa e Gaxeta · Janeiro de 2026
Cláudia Borges
Caxias do Sul, RS
"Herdei um cronógrafo do meu pai e não sabia nada sobre seu estado. A avaliação foi uma aula. O relatório descreveu tudo com clareza e as fotos ajudaram a entender cada ponto levantado. Depois do serviço, a peça funciona como deveria. Recomendo sem reservas."
Serviço: Avaliação + Revisão Heritage · Março de 2026
Pedro Lemos
Porto Alegre, RS
"Colecionador há anos, já usei vários relojoeiros em Porto Alegre. A Velotempo tem uma abordagem diferente: eles tratam cada peça com respeito pela sua história. A Mariana fabricou uma peça pequena que não existia no mercado para um movimento dos anos 40. Trabalho impecável."
Serviço: Revisão Heritage · Fevereiro de 2026
Juliana Steffen
Novo Hamburgo, RS
"Liguei sem saber muito o que precisava. A equipe foi paciente na explicação e indicou a avaliação como primeiro passo. O processo foi claro do começo ao fim, sem surpresas. O relógio da minha mãe voltou funcionando bem e eu entendi o que foi feito em cada etapa."
Serviço: Avaliação Completa · Janeiro de 2026
Casos de Estudo
Caso 01 · Revisão Heritage
O Desafio
Relógio de bolso suíço dos anos 1950, herança de família, que havia parado de funcionar décadas antes da chegada ao ateliê. Mola real quebrada e lubrificação completamente degradada.
A Intervenção
Desmontagem completa, limpeza ultrassônica, fabricação artesanal da mola real (indisponível no mercado), relubrificação com óleos de especificação original e regulagem da marcha.
O Resultado
Movimento em funcionamento regular com desvio de +4 segundos/dia. Entrega com dossiê técnico e histórico fotográfico completo. Prazo total: 6 semanas.
"Não esperava ver esse relógio funcionar de novo. O dossiê que recebi foi um presente à parte."
— M.F., Porto Alegre
Caso 02 · Tampa e Gaxeta
O Desafio
Relógio de pulso automático com entrada de umidade visível no mostrador após serviço de troca de bateria realizado sem substituição da gaxeta da tampa traseira.
A Intervenção
Remoção e limpeza da tampa traseira, inspeção da superfície de vedação com lupa, instalação de nova gaxeta de silicone de especificação correta e teste de pressão em câmara calibrada.
O Resultado
Resistência à água restaurada ao nível original (50m). Umidade interna eliminada sem necessidade de revisão completa do movimento. Prazo: 2 dias úteis.
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Telefone
+55 (51) 3378-2946Endereço
R. Padre Chagas, 278
Moinhos de Vento, POA
Horários
Seg–Sex: 09h–18h
Sáb: 09h–13h
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